Tüketici hakları kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. Madde’nin (ğ) bendinde (Bkz: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2014/11/20141127-6.htm) “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.”  belirtildiği üzere Müşteri, söz konusu yazılım ürününü satın alma işlemi sağladıktan sonra iptal/iade veya cayma hakkı kullanamaz. Yazılımda olmayan herhangi bir özellik/nitelik veya ürünün üzerinde uzmanlık gerektiren düzenlemelerin, konusunda uzman olmayan kişilerce yapılamaması durumu, sorun ve kusurmuş gibi gösterilemez. Müşteri satın alma yapmadan önce, yazılımın kendisi için uygun olup olmadığını baştan uca incelemek ve gerektiği taktirde bilgi istemek ile yükümlüdür. Müşteri bunu kabul ve taahhüt eder.

A. Ürünlerimiz dijital olduğu için iade ve değişim yoktur.

a-1. İletilen ürünler kullanıcı hatası veya yanlış kod olmadığı sürece görülebilir ve kullanıma açık olduğu için iptal veya iade edilemez. Bu hem sizi hem bizi garanti altına almaktadır.

a-2. Sipariş verilen ürün bizim tarafımızdan hatalı gönderildiyse 14 gün içerisinde iptal ve iade yapılmaktadır.

B. Ürünlerimizde garanti süresi (bknz: Garanti Koşul ve Kapsamları) belirtildiği takdirde, garanti süresi içinde oluşan sorunlar kapsamında ürün yenisi ile değiştirilir yada muadil bir ürün ile değiştirilir.

b-1. Garanti süresi özel olarak belirtilen ürünlerde kalan sürenin iade durumu olursa, iade tutarı garanti süresi üzerinden hesaplanır.

C. Teslim süresi 24 saati geçen ürünlerde müşteri iade hakkını kullanabilir (bknz: Teslimat Şartları ve Koşulları)

D. Fiyatlarımız döviz kuruna ve şirket politika değişikliklerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir, ani fiyat değişimi olursa satıcı mutlaka satış öncesi güncel fiyatları alıcıya aktaracaktır.

d-1. Müşteri ilgili ürün aldıktan sonra ve ücretini ödedikten sonra fiyat değişikliği bildirildiği takdirde iade hakkını kullanabilir yada arada ki farkı ödeyerek ürünü teslim alabilir.

İptal ve iade şartlarını LisansBayi.com üzerinden alışveriş yapan herkes kabul etmiş sayılır.